Podmínky použití

Poslední aktualizace: 27. 9. 2026

Tyto podmínky upravují používání mobilní aplikace Circle (dále jen „aplikace“) a webu digital-ecosystem.cz. Vytvořením účtu nebo používáním aplikace s podmínkami souhlasíš. Pokud s něčím nesouhlasíš, aplikaci prosím nepoužívej. Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady ochrany soukromí.

1. Kdo Circle provozuje

Aplikaci provozuje fyzická osoba podnikající pod značkou Digital Ecosystem (dále jen „my“). Kontakt: info@digital-ecosystem.cz.

2. Kdo může Circle používat

• Je ti alespoň 13 let. Pokud je ti méně než 15 let, potřebuješ k používání souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.
• Na jednu e-mailovou adresu patří jeden účet. Při registraci uvádíš pravdivé údaje a účet nepřevádíš ani neprodáváš.
• Za své heslo a za všechno, co se z tvého účtu stane, odpovídáš ty. Když máš podezření, že se k účtu dostal někdo cizí, dej nám hned vědět na info@digital-ecosystem.cz, účet zabezpečíme.
• Účet můžeš kdykoliv nechat smazat, postup viz Smazání účtu.

3. Beta provoz

Circle je zatím v uzavřeném beta testování. To znamená:

• Funkce se mohou měnit, přibývat i mizet bez předchozího upozornění.
• Může dojít k výpadkům a ve výjimečných případech i k resetu testovacích dat. O plánovaném resetu dáme vědět v aplikaci předem.
• Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost. Aplikaci poskytujeme „tak, jak je“.
• Zpětná vazba od beta testerů je pro nás zásadní; nápady a hlášení chyb posílej na kontaktní e-mail.

4. Tvůj obsah

• Všechno, co do Circle vložíš (TrustBity, fotky, videa, komentáře, TrustShoty, zprávy), zůstává tvoje.
• Abychom obsah mohli zobrazit ostatním, uložit a přenést, dáváš nám k němu nevýhradní, bezplatnou licenci omezenou na provoz aplikace. Licence končí smazáním obsahu nebo účtu.
• Odpovídáš za to, že máš k obsahu práva — nevkládej cizí fotky, hudbu nebo texty bez svolení.
• Ostatní uživatelé mohou tvůj veřejný obsah vidět, reagovat na něj a komentovat ho v rámci aplikace. Kdo obsah uvidí, ovládáš nastavením viditelnosti příspěvku a soukromým profilem.

5. Pravidla komunity

Circle stojí na důvěře. V aplikaci je proto zakázané:

• Obsah, který porušuje zákon, včetně jakéhokoliv sexuálního obsahu zobrazujícího nezletilé — postup a standardy popisuje stránka Bezpečnost dětí.
• Nenávistné projevy, vyhrožování, obtěžování, šikana a útoky na jiné uživatele.
• Spam, hromadné rozesílání, podvody, phishing a odkazy na škodlivý software.
• Vydávání se za jinou osobu nebo organizaci a zavádějící falešné profily.
• Zveřejňování cizích osobních údajů bez souhlasu (adresy, telefony, soukromé zprávy).
• Obcházení moderace, hádání hesel, automatizované účty a jakékoliv zasahování do provozu aplikace nebo serverů.

6. Moderace, Trust Score a sankce

• Fotky a videa kontrolujeme automaticky (Digital Eye přímo v telefonu) i ručně; obsah, který neprojde, se nezveřejní.
• Každý příspěvek i profil lze nahlásit. Nahlášení posuzuje správce aplikace ručně, zpravidla do 48 hodin.
• Trust Score vyjadřuje důvěryhodnost účtu. Roste s upřímným chováním a klesá při porušení pravidel; nízké skóre omezuje viditelnost.
• Při porušení pravidel můžeme obsah odstranit, snížit Trust Score, účet dočasně pozastavit nebo trvale zablokovat. U závažných případů bez předchozího varování.
• Pokud si myslíš, že jsme rozhodli špatně, můžeš se odvolat — postup je v části Hlášení obsahu a odvolání. Každé odvolání projdeme.

7. Hlášení obsahu a odvolání

• Příspěvek, komentář, profil nebo konverzaci nahlásíš přímo v aplikaci tlačítkem Nahlásit, nebo e-mailem na abuse@digital-ecosystem.cz. Uveď, čeho se hlášení týká a proč.
• Hlášení posuzuje správce aplikace ručně, zpravidla do 48 hodin; podezření na zneužití dětí přednostně.
• Pokud obsah odstraníme nebo omezíme účet, dostane dotčený uživatel na vyžádání odůvodnění rozhodnutí.
• Proti rozhodnutí se můžeš odvolat do 6 měsíců na info@digital-ecosystem.cz. Stejná adresa je kontaktním místem pro uživatele i úřady.

8. Soukromí a šifrování

• Přímé zprávy jsou šifrované mezi zařízeními; klíče zůstávají v telefonu. Obsah zpráv nečteme. Nahlášené konverzace posuzujeme podle snímku obrazovky a chování účtu (blokace, Trust Score).
• Data účtu a příspěvky leží na našich serverech v České republice. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany soukromí.

9. Shop

V Shopu se prodává výhradně vzhled: rámečky avataru, odznaky, barevné motivy a bubliny chatu. Důvěru (Trust Score) ani dosah příspěvků koupit nejde. Některé položky jsou zdarma. Sezónní limitované edice a sety (víc položek za jednu cenu) se prodávají jen po určitou dobu; zakoupené položky ti zůstávají i po skončení prodeje.

• Platba přes Google Play. Cenu včetně DPH vidíš v dialogu Google Play před potvrzením. Platbu zpracovává Google, my tvoji kartu ani jiné platební údaje nevidíme; dostáváme jen identifikátor objednávky a zakoupený produkt.
• Co kupuješ. Nevýhradní, nepřenosnou licenci používat položku v aplikaci Circle. Položka je vázaná na tvůj Google účet, po přeinstalaci ji obnovíš tlačítkem „Obnovit nákupy".
• Okamžité dodání a odstoupení. Položka se odemkne ihned po zaplacení. Potvrzením nákupu souhlasíš s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a bereš na vědomí, že tím právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů zaniká (§ 1837 písm. l občanského zákoníku). Vrácení peněz se řídí pravidly Google Play; v odůvodněných případech (položka se neodemkla) nám napiš a napravíme to.
• Beta provoz. Zakoupené položky ti zůstávají i po případném resetu testovacích dat, protože je eviduje Google Play. Zobrazení kosmetiky ostatním uživatelům doplníme brzy.
• Ukončení účtu. Smazáním účtu nebo trvalým zákazem za porušení podmínek licence k položkám končí bez nároku na vrácení peněz.
• Circle+. Předplatné (měsíční nebo roční) přes Google Play. Obnovuje se automaticky, dokud ho nezrušíš ve svém účtu Google Play; cena včetně DPH je vidět před potvrzením a po zrušení běží do konce zaplaceného období. Circle+ dává jen vzhled, přehledy a nástroje (rámečky, motivy a bubliny ze Shopu — odznaky se kupují zvlášť, statistiky příspěvků, jména viděvších u TrustShotu, popisky, plná kvalita nahrávání, vlastní ikona, pozadí chatu), nikdy dosah, Trust Score, ověření ani bezpečnostní funkce. Případnou zkušební dobu zdarma lze využít jednou na účet Google Play.
• Circle Pro. Předplatné pro tvůrce (měsíční nebo roční) přes Google Play, obsahuje vše z Circle+ a navíc nástroje: plánované příspěvky, až pět odkazů v profilu a podrobnější statistiky vlastních příspěvků. Platí stejná pravidla obnovování a zrušení jako u Circle+. Ani Circle Pro nikdy nedává dosah, Trust Score, ověření ani bezpečnostní funkce, ani přednostní podporu.
• Kruhy (Najít skupinu). Funkce spojí uživatele do skupiny podle tématu, o kterém veřejně píšou. Skupina vzniká jako veřejný příspěvek zakladatele; vlákno skupiny jsou komentáře pod ním, a je tedy veřejné. Do výzvy se počítají příspěvky členů s hashtagem skupiny. Platí pro ně stejná pravidla jako pro ostatní obsah. Odměnou za výhru kola je otevření Openingu navíc, nic jiného.
• Circle Opening. Otevírání „bedny" s náhodnou položkou vzhledu na omezenou dobu (3 až 30 dní podle vzácnosti). Otevření se neprodávají a nedají se získat navíc předplatným: jedno denně pro všechny uživatele bez ohledu na Circle+ nebo Circle Pro. Šance jednotlivých vzácností jsou v aplikaci uvedené před otevřením. Dočasná položka po uplynutí doby zmizí; koupené položky ze Shopu to neovlivňuje.

Na webu lze samostatně uzavřít smlouvu o členství v Klubu zakladatelů; řídí se zvláštními podmínkami dostupnými na webu.

10. Duševní vlastnictví

Aplikace, její název, logo, design a kód jsou naším vlastnictvím nebo je používáme na základě licence. Můžeš aplikaci používat pro vlastní, nekomerční potřebu. Bez našeho souhlasu ji nesmíš kopírovat, upravovat, dekompilovat ani z ní vytvářet odvozená díla.

11. Ukončení

• Ty můžeš skončit kdykoliv žádostí o smazání účtu. Data odstraníme podle Zásad ochrany soukromí.
• My můžeme účet pozastavit nebo zrušit při porušení těchto podmínek, na základě zákonné povinnosti nebo při ukončení beta provozu. Pokud to bude možné, dáme ti vědět předem.

12. Odpovědnost

Základní funkce aplikace poskytujeme bezplatně a v rozsahu, který dovoluje zákon, neodpovídáme za škody vzniklé jejím používáním, výpadkem nebo ztrátou dat během beta provozu. Za obsah uživatelů odpovídají uživatelé. Tvá práva spotřebitele podle českého práva tím nejsou dotčena.

13. Změny podmínek

Podmínky můžeme upravit, například když přibude nová funkce. O podstatných změnách dáme vědět v aplikaci nebo e-mailem nejméně 14 dní předem. Datum poslední změny je vždy v záhlaví této stránky. Pokud s novou verzí nesouhlasíš, můžeš požádat o smazání účtu.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory se pokusíme vyřešit dohodou. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů; návrh lze podat na adr.coi.cz.

15. Kontakt

• E-mail: info@digital-ecosystem.cz
• Web: digital-ecosystem.cz